Datenschutzhinweise
Hier finden Sie die gesetzlichen Informationen zur Verarbeitung Ihrer Patientendaten, die freiwilligen Einwilligungen für Ihre Therapie sowie unsere Praxisvereinbarungen und die Datenschutzinformationen zur Website.
Datenschutz – gesetzlicher Teil
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie darüber zu informieren, zu welchem Zweck unsere Praxis Daten erhebt, speichert oder weiterleitet und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
Verantwortlicher
Physiotherapie Roos & Stein
Inhaber: Fayalah Stein und Eric Roos
Adenauerallee 16 · 53113 Bonn
Telefon: 0228 / 88684607
E-Mail: info@physio-rs.de
Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund gesetzlicher Vorgaben, um den Behandlungsvertrag zwischen Ihnen und unserer Praxis sowie die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen. Hierzu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Gesundheitsdaten (z.B. Anamnesen, Diagnosen, Therapievorschläge und Befunde von uns oder Dritten).
Die Erhebung von Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für Ihre Behandlung. Werden die notwendigen Informationen nicht bereitgestellt, kann eine sorgfältige Behandlung nicht erfolgen.
Empfänger Ihrer Daten
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können insb. Ärzte, Psychotherapeuten, Kassenärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, der Medizinische Dienst der Krankenversicherung, Ärztekammern, privatärztliche Verrechnungsstellen sowie Familienangehörige oder gesetzliche Vertreter wie Erziehungsberechtigte, Betreuer o.ä. sein. Die Übermittlung erfolgt überwiegend zum Zwecke der Abrechnung der bei Ihnen erbrachten Leistungen, zur Klärung von medizinischen und sich aus Ihrem Versicherungsverhältnis ergebenden Fragen.
Speicherung Ihrer Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur solange auf, wie dies für die Durchführung der Behandlung erforderlich ist, es sei denn Sie erteilen uns den Auftrag Ihre Daten auch nach Ende Ihrer Behandlung aufzubewahren.
Allerdings betrifft dies nur die auf freiwilliger Einwilligung basierenden personenbezogenen Daten. Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir dazu verpflichtet, einige Ihrer Daten (z.B. Rechnungen) auch nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten Auskunft zu erhalten und die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen. Darüber hinaus steht Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Löschung der Daten, das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert regelmäßig auf gesetzlichen Regelungen. Nur in Ausnahmefällen benötigen wir Ihr Einverständnis. In diesen Fällen haben Sie das Recht, die Einwilligung für die zukünftige Verarbeitung zu widerrufen.
Sie haben ferner das Recht, in Beschwerdefällen die zuständige Aufsichtsbehörde zu kontaktieren. Die Anschrift der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Postfach 20 04 44 · 40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten bei der LDI NRW
Rechtliche Grundlagen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art. 9 II lit. h) DSGVO i.V.m. § 22 I Nr. 1 lit. b) BDSG. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gern an uns wenden.
Datenschutz – freiwilliger Teil
Ob und in welchem Umfang Sie eine zusätzliche Einwilligung erteilen möchten, besprechen wir persönlich mit Ihnen in der Praxis. Sie entscheiden freiwillig. Durch das Lesen dieser Hinweise oder die Cookie-Auswahl auf der Website erteilen Sie keine Einwilligung für diesen Teil.
Austausch für Ihre individuelle Therapie
Zusätzlich können Sie uns die Erlaubnis erteilen, mit Dritten in Kontakt zu treten, um Ihren Therapieverlauf, Rezeptänderungen oder ähnliche Anliegen zu besprechen. Dies unterstützt eine möglichst effiziente und personalisierte Behandlung. Mit wem wir uns austauschen dürfen und welche Informationen dies umfasst, wird individuell mit Ihnen besprochen.
Ihre Entscheidung bleibt widerrufbar
Sie können Ihre Einwilligung in diesen freiwilligen Teil der Datenschutzunterlagen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür persönlich, telefonisch oder per E-Mail an unsere Praxis. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitungen und Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.
Ergänzende Praxisvereinbarungen
Die folgenden Hinweise betreffen Termine und Abrechnung. Sie sind von der freiwilligen datenschutzrechtlichen Einwilligung getrennt.
Terminstornierung
Falls Sie Termin(e) absagen möchten, bitten wir Sie die Stornierung telefonisch, per Mail oder via WhatsApp bis mindestens 48 Stunden vor Therapiebeginn an einem Werktag zu kommunizieren. Eine Angabe des Grundes ist nicht nötig. Sollte die Absage nicht fristgerecht erfolgen, behalten wir uns vor den Termin in Rechnung zu stellen.
Preise und Abrechnung
Wir berechnen in der Regel den ortsüblichen Abrechnungssatz, der dem 1,4-fachen Satz der GKV entspricht. Die Abrechnung erfolgt entsprechend der Verordnung auf dem Rezept. Abweichende Vereinbarungen müssen in der „Nebenvereinbarung“ schriftlich fixiert sein.
Bitte beachten Sie, dass Sie, sofern Ihre private Krankenkasse die Kosten der Therapie nur anteilig übernimmt, persönlich für den vollen Rechnungsbetrag haften, es sei denn es besteht eine andere schriftliche Vereinbarung.
Nach Rechnungslegung beläuft sich das Zahlungsziel auf 14 Tage. Auf Wunsch kann eine verlängerte Frist von 28 Tagen beantragt werden. Nach Ablauf dieser Periode beginnt das Mahnwesen. Bitte beachten Sie, dass Beanstandungen die Rechnungen betreffend, nur schriftlich bis 14 Tage nach Rechnungslegung geltend gemacht werden können.
Website & Cookies
Diese Einstellungen betreffen ausschließlich die Nutzung der Website. Sie sind unabhängig von den freiwilligen Einwilligungen, die Sie persönlich in der Praxis besprechen.
Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden Ihr Anliegen, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, Ihr Zeitwunsch und Ihre Nachricht über eine verschlüsselte Verbindung an den Webserver dieser Website (IONOS) übertragen und von dort per E-Mail an die Praxis (info@physio-rs.de) weitergeleitet. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, erhalten Sie von uns automatisch eine kurze Eingangsbestätigung. Auf dem Server werden diese Angaben nicht gespeichert. Wir verwenden sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zum Schutz vor Missbrauch und Spam speichert der Server für höchstens 24 Stunden einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse samt Zeitpunkten der Absendungen sowie technische Einmal-Kennungen. Ihre IP-Adresse selbst wird dafür nicht im Klartext abgelegt (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Weiterleitung per E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt. Bitte schreiben Sie daher keine Diagnosen oder Befunde; diese besprechen wir im Termin. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per WhatsApp.
Datenschutz-Auswahl
Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers unter „rs-privacy-choice“ für höchstens 180 Tage gespeichert. Gespeichert werden die freigegebenen Kategorien, Zeitpunkt und Version der Auswahl. Wir verwenden diese Speicherung ausschließlich, um Ihre Entscheidung zu berücksichtigen. Sie können optionale Freigaben jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Danach wird die Karte nicht weiter geladen. Bereits von Google gespeicherte Informationen können Sie gegebenenfalls in den Browser-Einstellungen löschen.
Google Maps
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Hinweis zur Erstellung und Bearbeitung der Bilder
Ein Teil der auf dieser Website verwendeten Bilder wurde mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt oder verändert. Weitere Bildinhalte wurden mit gängigen Bildbearbeitungsprogrammen oder 3D-Software bearbeitet und optimiert. Die Darstellungen dienen der Veranschaulichung unserer Themen und Therapieangebote.
Statistik, Marketing und Schriftarten
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Hosting und externe Links
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